“Marketing in ambito ospedaliero-sanitario: L’ingresso nei canali digitali e il loro ruolo verso i pazienti”. Corso ECM presso l’Ospedale di Bressanone

Mar 30, 2023

Il 30 marzo 2023, presso l’Ospedale di Bressanone, ho tenuto un corso di Marketing in ambito ospedaliero-sanitario. Questa esperienza è stata un’occasione straordinaria per condividere le mie conoscenze e la mia passione per il marketing, applicandole a un settore altamente rilevante come quello della sanità.

Il corso si è concentrato sull’applicazione delle strategie di marketing nel contesto ospedaliero e sanitario, un ambito in cui l’innovazione e la comunicazione efficace giocano un ruolo fondamentale. Durante le lezioni, ho affrontato argomenti come la definizione del target di riferimento, lo sviluppo di piani di marketing mirati e l’utilizzo delle nuove tecnologie per promuovere servizi e strutture sanitarie.

Una delle principali tematiche trattate è stata l’importanza di comprendere le esigenze dei pazienti e di creare esperienze personalizzate, in grado di soddisfare le loro aspettative. Ho illustrato come l’uso dei dati e delle analisi di mercato possa fornire informazioni preziose per adattare le strategie di marketing e migliorare la qualità dei servizi offerti.

Durante il corso, ho anche esaminato l’impatto dei social media nel settore sanitario, spiegando come le piattaforme di comunicazione digitale possano essere sfruttate per creare una connessione autentica con i pazienti, diffondere informazioni utili e promuovere programmi di prevenzione e consapevolezza.

Un altro argomento affrontato è stato l’utilizzo del content marketing come strumento efficace per educare e informare il pubblico. Ho illustrato come la creazione di contenuti di qualità, come articoli, video e podcast, possa aumentare l’autorevolezza delle strutture sanitarie e favorire la fiducia dei pazienti.

Marketing in ambito ospedaliero-sanitario l’ingresso nei canali digitali e il loro ruolo verso i pazienti (2)